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大连税务大连市税务局全国纳税人满意度调查排第三
记者从大连市税务局召开的媒体通气会上获悉,2020年全国纳税人满意度调查结果出炉,市税务局综合得分位列全国36个省级税务机关第3名,创该局在全国纳税人满意度“全面调查年”中最好成绩,并且自新机构成立以来连续三年排名保持全国前五位。这一结果充分反映我市税收营商环境持续向好。
2020年是纳税人满意度全面调查年,与专项调查年只针对上一年度落后的指标开展调查不同,全面调查年调查内容更丰富,涵盖所有的五大类指标,包括政策落实、规范执法、便捷服务、信息化建设和廉洁自律。特别是今年还针对疫情防控、营商环境、减税降费等重点工作专门设置了7个一级指标,全部共计16个一级指标、33个二级指标。全国调查总样本超过10万户,按不同行业、纳税规模和经济类型科学分配比例和权重,确保调查结果具有代表性。调查计分方法与今年刚刚实施的政务服务“好差评”制度保持一致。近年来,市税务局坚持以纳税人缴费人为中心的理念,不断深化“放管服”改革,深入贯彻优化营商环境条例,对照国际标准、对标先进地区,积极创新、真抓实干,持续打造市场化法治化国际化营商环境。2018年,市税务局被税务总局确定为第二批优化营商环境试点单位,以此为契机,出台了优化营商环境“三年试点方案”,推出80项试点措施,将提升纳税人满意度和优化营商环境的目标贯穿于税收各项工作予以常态化推进,陆续实现办税事项从“一窗办”到“一网办”,从“自助办”到“掌上办”,从“纸制票”到“电子票”,从“线下退税”到“电子退库”,咨询服务“一键答”到“智能答”,纳税人办税缴费更加便捷。今年以来,该局将落实疫情防控与优化营商环境有机结合,不折不扣落实各项税收优惠政策,大力推广“非接触式”办税,持续完善“容缺制”业务办理,严格落实“最多跑一次”等改革要求,为纳税人提供更加便利的服务,纳税人获得感和满意度持续提升。
大连税务自然人电子税务局app注册说明
1.下载安装完成后,进入自然人远程缴费系统,点击“立即注册”,跳转至注册页面。
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3.新用户可通过2种方式注册:
拥有银联卡的用户,可以点击【银联实名认证注册】进行注册。
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