联通公众最新版本是中国联合网络通信集团有限公司为线下一线员工量身打造的营销服务类办公软件。它支持员工在线办理各类业务,实现全流程极简受理,既能提升员工工作效率,也能为客户带来优质服务体验。此外,该软件还降低了业务操作门槛,助力实习人员快速掌握业务技能,推动企业营销模式加速转型,为企业发展创造显著价值。
软件特色
基本功能:
话费查询、套餐余量查询、交费充值、资费查询、3G套餐变更、账户余额、历史账单、信用额度、积分查询兑换、流量包办理、服务密码修改等。
特色业务:
通话、短信彩信、增值业务、上网流量等详单查询,手机上网记录查询,国际业务办理,呼叫转移,停机保号,挂失解挂等。
增强服务:
在线客服、营业厅网点查询、垃圾短信投诉举报以及意见反馈等服务。
开卡流程
进入联通公众页面后,在首页顶部找到并点击“更多应用”选项,具体位置可参照图示。
进入“应用”界面后,点击“全部应用”下方的“现场开户”。
进入“现场开户”页面后,点击上方中间位置的“+”号,添加你所需的套餐。
接着挑选资费套餐、手机号码等,勾选“我已同意相关协议”,再点击“下一步”按钮
开卡器出现卡机情况时,手机需连接该蓝牙;在客户认证界面,点击“设备名称”即可完成蓝牙连接。
进行身份验证、读取身份证信息、完成人脸识别核验以及输入联系电话等相关操作。
关于“是否订购呼叫转移服务”这一选项,直接点击“确定”按钮,随后扫码完成100元话费的付款充值操作。
付款成功后,请先点击返回,接着再次点击本页面的“下一步”,然后点击“无纸化签名”即可。
完成签名操作后,点击“写卡”按钮。在进行写卡之前,请将联通白卡插入开卡机,务必注意不要插错方向。
注销账号流程
打开联通公众,点击右春信毁上角的“我的”,进入个人中心。
在个坦渗人中心页面,点击“设置”,进入设置页面。
在设置页面,点击“账号管理”,进入账号管理页面。
在账号管理界面,找到并点击“注销账号”选项,即可跳转至注销账号的专门页面。
在注销账号页面,点击“确认注销”按钮,就能完成注销联通公众账号的操作。
请注意:一旦注销账号,您将无法再使用联通公众服务,且账号注销后无法恢复,请您务必谨慎操作。
怎么取消绑定
打开手机上的【手机营业厅】应用。
进入首页后,点击页面右下角的【我的】。
点击页面上方的【沃信用分】。
进入沃信用分界面后,点击右上角的设置按钮。
在个人设置界面点击【银行卡管理】。
点击要解绑的银行卡。
进入我的银行卡页面后,点击页面底部的【解绑银行卡】按钮。
在弹出的询问框中点击【确定】。
输入交易密码,点击【确认】。
验证通过后,银行卡就解绑成功了。
常见问题
问题一:异地校验不通过
当前位置信息获取失败,可能是网络信号不佳导致GPS信号较弱。建议尝试切换至更稳定的网络环境;若处于地市或省域交界处,可向所在省分反馈情况,由省分通过邮件向总部申请处理。
问题二:存在安全漏洞,禁止使用App
首先请检查手机是否存在root或模拟定位的情况,关闭相关功能后再尝试操作。系统出现安全隐患提示,是因为进行了安全加固,目的是防止因手机root或模拟定位等问题导致的位置造假、虚假订单等情况。若手机存在安全隐患,则无法正常使用该功能。
问题三:登录界面一直转圈
打开联通公众定位权限,重新进行尝试。
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