纷享销客crm软件v8.1.5安卓版

纷享销客CRM管理系统 让你在移动端也能轻松掌控全局、梳理工作流程，新增的社群互动、信息共享等功能，还能促使员工更主动地开展数据分析。作为管理客户与销售人员关系的得力工具，别再犹豫，赶紧用它来提升个人绩效吧！

纷享销客crm软件简介

纷享销客-连接型CRM开创者

这款自主研发的移动销售管理SaaS应用，以“连接型CRM”作为差异化价值定位，能够帮助企业搭建组织内部高效协作的网络体系，在移动互联时代重新构建客户关系与伙伴关系，进而达成效率提升与业绩增长的目标。

以移动CRM为核心，达成销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理；

CRM+办公协同： 以驱动业务发展为核心目标，打通企业内部各组织与人员之间的连接，构建以客户为中心的高效协作模式，助力全员开展更精准、更高效的营销协同工作。

CRM+企业互联解决方案： 连接上下游合作伙伴，达成企业间的业务协同与业务管理。

CRM+微信： 直连客户，让企业与终端客户实现零距离对接，为客户提供高效敏捷的售后及会员服务。

以PaaS平台或开放平台作为能力支撑，能够满足企业在业务、流程、权限等方面的个性化定制需求，同时也能满足企业与IT系统的对接需求。

产品特色

[数字化销售管理与PaaS平台]

围绕销售业务场景构建核心框架，依托PaaS平台的技术支撑，创新融合CRM系统与业务流程体系，打造功能模块、权限体系、界面布局及流程链路的高度可配置化能力。助力企业将各类销售业务场景快速转化为系统落地方案，实现销售全流程闭环与客户全生命周期的自动化运转、数字化管控，从而有效驱动销售效率提升、成交转化加速与客户满意度增长。

[企业互联解决方案]

企业互联解决方案，助力企业与上下游合作伙伴之间高效开展业务管理、协作管理与数据管理，具体涵盖订货及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等功能模块。

通过微联服务号与微信建立连接，为终端客户提供在线客服服务以及会员业务服务。

[强大BI支持数据智能]

自主研发打造，具备高度可自定义特性，原生支持CRM与PaaS平台的业务分析需求，能快速DIY生成销售简报、数据看板、定制化报表及各类统计图等全息数据分析成果，还可自动推送订阅报表，支持手机端查看，让企业经营状态尽在掌控，随时随地都能了解。

[高效

协同办公

]

纷享销客具备强劲的

协同办公

实力，同时与自身CRM业务及企业互联业务深度融合。借助企业级IM即时通讯、OA协同等功能——涵盖考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等一系列办公应用，实现企业内部与产业链上下游的贯通，促使业务与人紧密相连、相互赋能，让人员围绕业务高效协作，充分彰显了其独有的“连接型CRM”核心特质。

企业简介

纷享销客（北京易动纷享科技有限责任公司）的总部坐落在北京市海淀区中关村，截至目前，已在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏皖等6座城市开设直营分公司；同时，在南京、武汉、成都、郑州、济南等50多个城市建立了营销服务中心。

截至目前，公司员工总数达700余人，其中产品研发团队规模近300人，是一家拥有完善研发与实施能力的优质SaaS企业。

纷享销客是连接型CRM领域的优质服务商。其连接型CRM以开放的企业级通讯作为基础架构，秉持连接人、连接业务、连接客户的使命，将CRM、PRM与SCRM深度融合，为企业提供集销售管理、营销管理和服务管理于一体的移动化客户全生命周期管理方案。凭借开放的通讯架构与交互性的业务逻辑，助力企业打通外部业务、内部全员及微信生态之间的连接，从而构建起贯穿企业内外的业务价值链。

为适配企业组织与业务的敏捷变动需求，纷享销客依托“业务定制平台+商业智能平台+开放平台”的平台化策略，既为企业个性化诉求提供便捷的业务自主配置能力，也为国内中小SaaS开发厂商给予生态级的能力支撑。

自公司成立起，已陆续得到IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金与金蝶国际等知名投资机构的注资，累计为60万家客户提供服务，是国内连接型CRM领域的优质服务商以及企业级SaaS生态的构建主体。

平台优势

客户全生命周期移动化、数字化管理

销售管理

从线索到回款的销售全流程管理

提升销售效率和业绩

营销管理

全渠道营销获客，线索智能培育转化

提升营销增长

服务管理

一站式客户服务和现场服务平台

提升客户满意度和忠诚度

连接企业内外部资源，打造连接型CRM业务价值链体系

外部业务互联

连接上下游伙伴，连接服务

内部协作互联

连接全员，高效业务协同

微信生态互联

连接微信，连接终端客户

平台能力支撑，轻松满足个性化业务需求

业务定制平台

高效率、低成本的数字化业务定制

商业智能平台

业务场景化、灵活自定义，数据驱动决策

开放平台

连接企业内外部IT系统，让业务畅通无阻

更新内容

v7.9.1版本更新

9.1更新说明

营销

新增伙伴营销模块，助力渠道伙伴开展营销推广工作，畅通上下游营销链路

新添溯源优惠券功能，支持会员与下游渠道伙伴完成领券、用券的全场景应用

销售

客户联系人关系图谱支持层级化展示，能够精准识别出上下级关系。

服务

在工单待办页面点击客户地址和电话，就能快速进行导航与拨打电话。

PaaS

单/多选字段的选项值能够引用【通用选项集】，这可以显著提高实施配置的效率。

企业支持自定义移动端启动页面，有助于品牌宣传推广与日常业务运营。

可灵活设置不同角色对各部门数据的审核权限，以此提高审批配置的效率。

快消

门店拜访时仅需拍照，通过AI智能识别，陈列信息就能自动上报，从而提升作业效率。

员工积分可兑换多样化礼品，激发员工战斗力

TPM营销活动已全面升级：新增可视化操作界面，支持灵活搭建活动流程，可轻松适配各类活动场景

v7.8.0版本更新

销售

支持依据直销人员或伙伴成员的绩效表现，动态设定线索与客户的保有数量限制

在客户关系管理系统（CRM）里查看同一广告渠道下不同广告账户的投放成效

支持固定组合促销、多阶梯自由组合促销等多种促销形式

服务

工单任务支持工程师进行接单、转单和拒单操作，以此提升工单流转的效率。

微信服务号和小程序的服务通知可自定义内容

PaaS

移动端列表页支持表格布局，提升页面空间利用率

新增访问限制功能，仅允许在设定的IP范围内登录系统

沙盒更改集支持一次部署多个环境

互联

意向伙伴信息微信一键上报，伙伴招募更简单

快消

资产巡检标准化，投放执行情况透明可追踪

新增查访场景，供稽查人员核查市场费用、销售及拜访行为的真实性，以增强市场健康度。

发布全面的经销商管理解决方案，促进经销商赋能

v7.7.5版本更新

销售管理

当线索与市场活动相关联时，系统会自动生成活动成员，从而减轻市场人员手动关联的工作负担。

支持依据实际业务需求，自定义设置客户成交状态的选项值，以此来灵活管理各类成交情况。

产品详情页新增“添加到价目表”按钮，能够快速把新产品维护至已有的价目表内。

PaaS平台

按字段类型初始化列宽，提升列表页信息阅读效率

布局规则支持一键复制，降低同类型布局配置成本

主对象与从对象的新建/编辑页面可同时操作，且支持从Excel导入从对象的数据

互联

支持为合作伙伴对象定制客群，伙伴动态及时获悉

企业微信 版

在所有业务对象页面新增搜索框，以便快速定位所需对象

快消行业

拜访订单的支持信息会先暂存于本地，待确认信息准确无误后再进行提交，以此降低错单的概率。

拜访对象允许在签到后进行二次修改，以便精准记录拜访信息

v7.6.0版本更新

营销管理

渠道溯源能力增强，自动获取表单来源及推广渠道

微信小程序 内容链接支持插入短信，也能投放到外部平台

小程序员工工作台，可在微信内转发推广内容

v7.9.6更新内容

修复bug

销售管理

‍

按人效配置商机保有量，提升资源利用率

线索联合查重时不查重姓名，保障有效线索进入

报价/订单打印模板可选择不包含子件，以适配不同的打印需求。

PaaS

可配置字段选项值颜色，快速识别关键信息

一键复制并新建流程，提升配置效率

自定义登录页内容，实现千企千面

Web端列表页可全字段搜索，高效定位业务信息

快消

新增销售日报，对访销数据做全方位对账

支持一店多供货商，门店下单后自动拆分

增加预算多维度拆解及控制

增加智能订单，按经销商库存/销量自动生成订单

v7.5.0更新说明

【销售管理】

搭建电销/SDR线索清单，助力其迅速掌握跟进进度并开展对应操作

市场ROI分析报表，洞察各营销活动转化效果

多组织架构，便于集团企业的业务管控

【业务定制平台】

一键批量打印，轻松解决多数据打印费时费力问题

审批流支持多任务协作节点同时处理

【数据分析平台（BI）】

在报表一中进行一个客户对应多个订单的分析时，重复的数据能够合并处理。

【营销管理】

线上直播全流程自动发送通知

【服务管理】

支持服务组内人工派单以及下游服务商抢单两种模式，以此提升工单的响应效率。

【企业互联】

订货通具备按渠道单独配置可售范围的功能，能够有效避免产品信息泄露。

【快消平台】

设置门店拜访的最短时长，确保业务员能够高质量地完成拜访任务

支持一键批量新建客户

v7.4.0更新说明

【营销管理】

营销通新增海报插件工具，快速制作精美活动海报

【销售管理】

按业务特点定制水滴颜色，差异化展示客户分布

由线索转换的商机，可同步完善商机意向产品

为部门或用户组统一配置线索/客户保有量

新建产品快速维护到价目表

【业务定制平台（PaaS）】

支持以本地货币进行下单与结算，借助多币种优势推动企业开展国际化业务

审批流运维监控支持进行中的实例和任务

审批流程中新增任务协作节点，用以完成审批过程里的必要任务

【数据分析平台（BI）】

管理员可统一为员工配置驾驶舱

互联应用的下游人员可查看自定义报表

【业务互联】

订货商城新上线了在线客服功能，有助于增强上下游企业间的沟通效果，提高订单协作的效率。

【快消行业】

新增“地图模式”客户拜访列表，客户分布情况得以直观呈现

进销存管理的“盘点”与“调拨”功能交互已完成全新升级，操作效率将得到显著提升。

新增TPM营销活动管理模块，凭借极致的活动举证、检核与费用核销交互体验，助力构建高效的TPM管理闭环。

【其它】

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